تاثیر عادتها بر موفقیت شخصی و سازمانی
عادتها اعمالی هستند که ابتدا آگاهانه انجام میشوند ولی بعد ازمدتی انجام آنها بصورت ناخودآگاه ادامه میابد. اگر از چگونگی عملکرد عادتها اطلاع یابیم میتوانیم عادتهای بد را تغییر دهیم. اصلاح عادتهای کلیدی میتواند منجر به کسب رفتارهای خوب جدید یا تغییر رفتارهای بد قبلی شود.
بسیاری از افراد موفق و مربیان فوتبال با حذف عادتهای قدیمی و ایجاد عادتهای جدید تغییرات بزرگی بوجود می آورند.
مغز انسان به گونه ایست که همواره در جستجوی روشهایی برای حفظ انرژی است ، بنابراین عادتها را شکل میدهد. عادتها باعث میشود که در بدترین شرایط روحی کارها به درست ترین شکل ممکن انجام گیرد.
عادتها حتی دربین مشتریان و در زمان خرید کردن هم قابل بررسی و مشاهده است ، خرده فروشان بزرگی نظیر فروشگاه های زنجیره ایی تارگت ، از طریق تحلیل عادتها خرید مشتریان فروش خود را افزایش میدهند.
کافی شاپ زنجیره ایی استارباکس اراده کارکنان خود را پرورش میدهد و آنها را تربیت میکند تا در برابر نقاط عطف آرامش خود را حفظ کنند.
شرکت P&G از چرخه عادتها برای فروش خوشبو کننده هوای خود استفاده کرد . بعد از آزمون و خطای بسیار بازاریابان شرکت دریافتند که خریداران نمیخواهند قبول کنند که خانه هایشان بوی بد میدهد. در عوض مایل بودند که با خوشبو ساختن هوای خانه پس از نظافت ، جشن اختتامیه کوچکی راه بیاندازند. در واقع محصول بعنوان محصولی معرفی شد که پایان رضایت بخشی بر نظافت یک خانه است. این خاصیت و مکانیزم مغز در عادتهاست ، مغز به دنبال پاداشی است که فعالیت انجام شده او را به سمت دریافت این پاداش سوق میدهد.
باور به تغییر عادت
کسانی که میخواهند عادتهای خود را تغییر دهند ابتدا باید بپذیرند که میتوانند تغییر کنند . کسانی که میخواهند رفتاری را تغییر دهند باید بتوانند باور کنند که همه چیز رو به بهبود خواهد رفت. وقتی که عادتهایی که اهمیت بیشتری دارند تغییر کنند موجب ترک و بازسازی سایر الگوها میشوند.
عادتهای کلیدی بر زندگی افراد بسیار تاثیرگذار هستند ، برای مثال کسی که ورزش میکند تمایل کمتری به کشیدن سیگار و مصرف مواد مخدر دارد غذاهای سالمتری میخورد و بهره وری بیشتری دارد. عادتهای کلیدی موفقیتهای کوچک را ممکن میسازند و همین موفقیتها فرد را به این باور میرساند که میتواند به موفقیتهای بزرگتر دست پیدا کند.
یکی از قوانین بزرگترین کافی شاپ زنجیره ایی یعنی استارباکس در مورد کارکنانش نهادینه کردن قدرت اراده در آنهاست ، مفهومی که تحقیقات ، آن را عادتی مقدم برای تعیین موفقیت فردی میداند. کارکنان استارباکس بعد از اینکه به اراده راسخ برای سرزنده بودن دست پیدا کردند زندگی شخصی و شغلی خود را بهبود میدهند.
عادتهای سازمانی یک سازمان را در سخت ترین شرایط ممکن سرزنده نگه میدارد. بدون این عادتها شرکتها دچار تفرقه و جر و بحث میگردند. عادتهای اساسی هر سازمان ، فرهنگ آن سازمان را ایجاد میکنند چه مدیران آن سازمان از این موضوع آگاه باشند و چه نباشند.
راه تبدیل اراده به عادت این است که رفتاری خاص را انتخاب کنیم و در انجام آن تکرار و پاداش داشته باشیم. همه افراد موفق فقط کارهای درست را انجام نمیدهند بلکه عادتهای درستی دارند.
( برگرفته از کتاب قدرت عادت چارلز دوهیگ )