چگونه چشم انداز فروش طی ده یا پانزده سال گذشته تغییر کرده است.(استفان شیفمن)

اگر مشتری های سابق تان در فروش تلفنی با شما قطع ارتباط کنند و دیگر از شما خرید نکنند چه باید بکنید؟ ۲٫ چگونه میتوانید در اولین تماس با شرکتها، ارشدترین مقامات آنها را وادار به گفتگو کنید؟