سه اصل ایجاد محصولات ، خدمات و تمایز به سبک اپل

سه اصل ایجاد محصولات ، خدمات و تمایز به سبک اپل

نبض موفقیت اپل احترام عمیق به طراحی است ، استیو جابز رویایی برای اپل داشت که شامل استفاده از طراحی برای خلق محصولات دیوانه کننده بود تا مشتریان را به حیرت وادارد و تجربه ایی استثنایی برای کاربران ایجاد کند به همین دلیل است که مردم چندین روز در صف می ایستند تا نخستین کسی باشند که جدیدترین آیفون یا آی پد را خریداری میکنند و به همین دلیل است که موفقیت مالی شرکت خارج از حد تصور است.

طراحی به شیوه اپل

کسی در جایی محصولاتی را طراحی کرد که اکنون آنها را می بینید ، لمس میکنید و مورد استفاده قرار میدهید ، امروزه رهبران کسب و کار ارزش استفاده از طراحی برای متمایز کردن محصولات و خدمات را درک کرده و تجربه ایی منحصر به فرد برای مشتری خلق میکنند استیو جابز از نخستین روزهای فعالیت خود در اپل به طور غریزی دریافت که که طراحی دری جادویی به سوی خلق محصولات دیوانه کننده است که کاربران را غافلگیر و مشعوف میسازد. او برای رسیدن به این هدف احترام به طراحی را در فرهنگ و مقررات اپل گنجاند.

طراحی یکی از مهمترین گزینه ها

طراحی میتواند محصول یا خدمت شما را از رقبا متمایز کند ، محصولاتی با طراحی جذاب ، منحصر به فرد و کاربری آسان توجه زیادی را به خود جلب میکنند ، در مشتری ایجاد وفاداری کرده و ارتباط احساسی برقرار میکنند. برای دیدن این اصل در عمل رویکرد شرکت موتورولا که رویکرد مهندسی بود را با رویکرد اپل که طراحی بود را باهم مقایسه کنید ، اپل هدف خود را طراحی جاودانه قرار داده بود حتی اگر به قیمت هزینه های اضافه تمام شود ، هدف شرکت خلق محصولات منحصر به فرد است. طراحی زیبا یک جذابیت زیبا شناختی ایجاد میکند که واکنش احساسی عمیقی را در مصرف کنندگان بر می انگیزد.

محصول همان بازاریابی است

امروزه محصول شما پیام شگفت آور خود را به محیطی صادر میکند که سیگنالهای بیشماری خریداران را بمباران کرده است و هزاران محصول برای جلب توجه با هم رقابت میکنند. محصولات عالی ، خوش طرح و خوش ساخت با کاربران ارتباط احساسی برقرار کرده و افراد وفاداری ایجاد میکنند که مدافع برند شما خواهند شد. محصولات دیوانه کننده طرفداران مخصوص خودشان را خلق میکنند ، برای مثال زمانی مسواک ها کالاهایی بی هویت بودند ، که شکل ، اندازه و کارکرد یکسانی داشتند ، سپس طراحان شرکت ” اورال بی ” نگاهی دقیقتر به عمل مسواک زدن انداختند و مسواکی تولید کردند که نگهداشتن و حرکت آن آسانتر بود و ظیفه تمیز کردن دندانها را بهتر انجام میداد. اورال بی متمایز و محبوب شد و سهم بازار شرکت و درآمدهای آن به شکل قابل توجهی افزایش یافت. تولید محصولات عالی و سپس تولید محصول و محصولاتی دیگر شهرت برند شما را در ذهن مصرف کنندگان ایجاد و مستحکم میکند

طراحی برای مردم است

اپل اغلب آنچه میخواهید را به شما میدهد ، پیش از آنکه بدانید آن را میخواهید ، وقتی شرکتها با همدلی و بینش طراحی شوند ، محصولات و خدماتی خلق میکنند که پدیدآورنده لحظات کشف وشهود است . طراحان اپل همیشه مردم را مد نظر قرار میدهند ، اپل با گوش دادن دقیق به مردم و موشکافی نحوه استفاده و تعامل آنها با محصولات و خدمات وسائلی را خلق میکند که با خریداران ارتباط روانی برقرار سازد. طراحی خوب مستلزم این است که طراحان با دیدگاه مردمی که برای آنها طراحی میکنند سازگار شوند.