برنامه های آزموده شده برای فروش موفق

برنامه های آزموده شده برای فروش موفق

افرادی مناسب برای خرید جذب کنید

افراد مناسب را جذب کنید ، به مشتریانی دسترسی پیدا کنید که به آنچه میفروشید نیاز دارند ، هدفگیری هر شخص دیگر آب درهاون کوبیدن است ، حتی اگر محصول متوسطی را دارید اگر بتوانید شخصی را پیدا کنید که واقعا به آن نیاز دارد میتوانید آن را بفروشید. مشتریان ایده آل خود را به دقت و شفافیت مشخص کنید ، از خود بپرسید چه کسانی محصولات شما را میخواهند به آن احتیاج دارند و مشتاق پرداخت پول در ازای محصولات و خدمات شما هستند ، توجه کنید که باید بازار کار شما آنقدر بزر گ باشد که ارزش فروش محصولات را داشته باشد. روش تشخیص بازار هدف و دسترسی آن را مشخص کنید ، برای متمایز کردن محصولات خود از محصولات رقبا ازخود بپرسید که مشتری به چه دلایلی باید محصولات شما را بخرد.

به این موارد توجه کنید گروه های گسترده مشتریان را غربال کنید و مخاطبان ایده آل خود را پیدا کنید. با دقت هدفگیری کنید. برای مثال اگر کار شما در حوزه توسعه کسب و کارهاست میتوانید بر عملکرد مدیران اجرایی سازمانهایی تمرکز کنید که بودجه سالیانه آنها یک میلیارد تومان است. همیشه در یافتن مشتریان بازار هدف از قانون تمرکز استفاده کنید.

کاری کنید که مشتری با شما راحت باشد

مشتریان از فروشندگانی خرید میکنند که با آنها احساس راحتی دارند برای اینکه مشتریان با شما احساس راحتی داشته باشند برای خود اعتبار ایجاد کنید. نشان دهید که از عهده حل مشکلات کسب و کار آنها و برطرف کردن نیازهایشان بر می آیید به یاد داشته باشید که برخورد اولیه بیشترین اهمیت را دارد ، همه چیز به نوع ادراک مشتری از شما و ریسکهایی که معرفی میکنید بستگی دارد به یاد داشته باشید همزمان با افزایش قیمت محصولات و خدمات ریسک آنها نیز افزایش میابد بنابراین میزان راحتی مشتری با شما نیز افزایش میابد از شخص سومی بخواهید محصولات و خدمات شما را از نظر اعتبار و دسترسی آسان ارزیابی کند.

محصولات و خدمات پرریسک و گران باید به صورت رودررو فروخته شود و موفقیت این کار به احساس راحتی زیاد با مشتری بستگی دارد همیشه اشتیاق نشان دهید. خودتان باشید. مطمئن شوید که مشتری از زمانیکه با شما سپری میکند سود میبرد. به تعهدات خود عمل کنید با ترفندهای استراتژیک آنها را سرگرم کنید ، راه های دیگر ایجاد اعتبار عبارتند از : نشان دادن ادب ،  شوخ طبعی ، تعریف از مشتری ، پرسیدن سوالات هوشمندانه ، ذکر هر نوع رابطه شخصی و تعریف داستانهای شخصی که باعث ایجاد ارتباط میشوند.

خواسته های مشتریان بازار هدف خود را بشناسید

این کار قلب فروش است ، اگر علایق و آرزوهای مردم را نشناسید نمیتوانید به آنها بفروشید. سلیقه خود درباره محصولات و خدمات را بر سلیقه مشتریان مقدم ندانید. فکر نکنید چون درباره محصولات و خدمات خود هیجان زده هستید مشتریان شما هم چنین احساسی دارند. برای شناخت خواسته های مشتریان سوالات مناسبی طراحی کنید به آنها کمک کنید تا تفکراتشان را متمرکز کنند. سوالات هوشمندانه اطلاعات ارزشمندی را در اختیار شما قرار خواهد داد و به تقویت ارتباطات کمک میکند.

روش شما برای برآورده ساختن نیازهای مشتریان را مشخص کنید.

همه میتوانند فواید و ویژگیهای محصولات و خدمات را از روی کاغذ فروش بخوانند ،  فروش حرفه ایی نشان دادن روش حل نیازهای مشتری توسط محصولات و خدمات است. درباره محصولات و خدمات خود توضیح  داده و منافع حاصل از خرید را به طور شفاف برای مشتر ی شرح دهید اگر وظایف خود در مراحل قبل را انجام داده اید. این مرحله به خوبی پیش خواهد رفت. همیشه بر فواید محصول ، ارزش محصول برای مشتری ، بیش از ویژگیهای آن کارهایی که انجام میدهید تاکید کنید.

مشتریان فهرست طولانی و خسته کننده را نمیخواهند ، ارائه خود را بر موارد کم اما مرتبط متمرکز کنید. ویژگیهای محصول را با نیازها و خواسته های مشتری تطبیق دهید. این ویژگیها را به منافع تبدیل کرده و ارائه خود را  با تمرکز بر آن منافع خاص آغاز کنید.

بر سر خواسته های نهایی توافق کنید

فروش مشتمل بر گام های متعددی است. که اگر در توافق برای خرید با دقت از این ساختارها پیروی کنید فروش به حداکثر میرسد. وظیفه شما این است که مشتری احتمالی را راضی کنید ، تا به ترتیب با همه گام ها موافقت کند وقتی ارائه خود را تمام کردید. این اصول مهم را به کار گیرید. دلیلی برای مشتری ایجاد کنید که هم اکنون خرید کند.وقتی مشتری درباره خرید محصولی تصمیم خود را گرفت نهایت تلاش خود را صورت دهید تا مورد دیگری را نیز بعنوان بخشی از معامله به او بفروشید. رستوران های زنجیره ایی به کارمندان خود آموزش داده اند تا برای بهینه کردن هر فروش این سوال را بپرسند ” آیا همراه با غذای خود سیب زمینی میل میکنید ؟”

استراتژی مهم فروش یعنی اینکه همیشه بخواهید که اقدام کنند باید در همه مراحل فرآیند فروش اجرا شود.

پیگیری و استفاده از معامله برای ایجاد فرصتهای بیشتر

مشتری احتمالی اکنون به خریدار تبدیل شده است اما این نکته مهم را در نظر داشته باشید که اولین فروش شما فقط یک گام میانی است ، فروشندگان حرفه ایی میدانند که درآمد واقعی آنها از مشتریانی حاصل میشود که مجددا مراجعه کنند. فروش به افرادی که قبلا از شما خرید کرده اند بسیار آسان تر است.

فرآیند فروش بی پایان است ، فروشندگان حرفه ایی دائما با مشتریان برتر خود در ارتباط هستند ، رفاه آنها را فراهم میکنند ، خواسته ها و نیازهایشان را میشناسند و مسائل مشتریان خود را پیگیری میکنند.