مشتریان

آوریل 18, 2019

در مواجهه با مشتریان سخت گیر خونسردی خود را حفظ کنید

در مواجهه با مشتریان سخت گیر خونسردی خود را حفظ کنید چه در زمان اعتراض مشتریان ، یا زمان سخت گیری و ایرادگیری آنها همیشه خونسردی […]
آوریل 18, 2019

بررسی کنید چرا مشتریان از سازمان شما ناخشنود هستند

بررسی کنید چرا مشتریان از سازمان شما ناخشنود هستند در هر سازمان و کسب و کاری مطالعه اینکه چرا مشتریان ناخشنود هستند بسیار مهم است ، […]
آوریل 18, 2019

شاهد مثالهایی از ارتقای تجربه مشتری

یکی از بهترین راه ها برای وفادارسازی مشتریان این است که کاری کنیم لحظه انتخاب آنقدر برای او دلچسب باشد که به مشتری وفادار تبدیل گردد. […]
آوریل 18, 2019

شنونده خوب بودن ، یکی از ویژگیهای اساسی فروشندگان حرفه ایی

شنونده خوب بودن ، یکی از ویژگیهای اساسی فروشندگان حرفه ایی اکثر ما فکر میکنیم که شنوندگان خوبی هستیم ، اما با گوش دادن از سر […]
آوریل 18, 2019

انواع مشتریان شما در یک کسب و کار چه کسانی هستند ؟

انواع مشتریان شما در یک کسب و کار چه کسانی هستند ؟ در نهایت مشتریان تامین کنندگان اصلی هر کسب و کاری هستند ، جریان درآمدی […]
آوریل 18, 2019

مردم چه چیزی میخرند و چرا ؟

مردم چه چیزی میخرند و چرا ؟ اگر میخواهید برای محصول یا خدمت خود بازاریابی کنید دانستن اینکه چرا مردم میخرند بسیار مفید است ، شاید […]
آوریل 18, 2019

ارزش مشتریان را برمنبای رابطه طولانی مدت در نظر بگیرید

ارزش مشتریان را برمنبای رابطه طولانی مدت در نظر بگیرید باربارا ای گلانز در کتاب چگونه از مشتریان خود مراقبت کنید نکته جالبی مطرح میکند که […]
آوریل 18, 2019

بخش بندی بازار و مشتریان بازار هدف چیست ؟

بخش بندی بازار و مشتریان بازار هدف چیست ؟   همه مشتریان شما یکسان نیستند ، مشتریان یک کسب و کار از لحاظ درآمد ، تحصیلات […]
آوریل 18, 2019

فرآیند رسیدگی به شکایات مشتریان

فرآیند رسیدگی به شکایات مشتریان این حق مشتری شماست که از محصولات و خدمات شما شکایت کند در این مرحله بسیاری از فروشندگان و پرسنل بخش […]